患者相談窓口
入院・外来を問わず、患者さんやご家族の不安や心配事のご相談に応じます。
主なご相談内容
・健康回復や病気理解に関するご相談
・当院に対するご意見
・医療安全に関するご相談
・退院後の療養や介護に関するご相談
・転院や施設入所に関するご相談
・医療費や生活費など、治療にともなう経済的なご相談
・社会保障制度や福祉サービスの活用に関するご相談
・人工透析やがん治療にともなう療養体制の準備に関するご相談
担当する職種
看護師、司書、事務職員、ソーシャルワーカー(社会福祉士)
※ご相談の内容により異なります。
ご利用いただくには
各病棟・外来看護師にお声かけいただくか、患者相談窓口へお越しください。必要に応じて専門職にお取り次ぎいたします。
※専門的なご相談は、別日にてご予約を取らせていただきます。
場所
河北総合病院 東館1階
ご利用時間
月~金曜日 9:00~17:00(受付は16:30まで)
土曜日 9:00~12:00(受付は11:30まで)
※祝日・年末年始を除く