ショートステイ・通所リハビリ利用の方へ
新型コロナウイルス感染拡大防止にともなうお願い

国内での新型コロナウイルス感染症流行にともない、厚生労働省・東京都より介護施設での集団感染を防止するための通知がありました。それにあわせて当施設においても、当面の対応策が決まりましたのでご案内いたします。

基本的には、ご利用前の体調のチェックのお願いです。下記をご参照の上、体調不良時の利用はご遠慮いただけますよう、お願いいたします。今後も情報を随時更新しつつ、適切なサービス提供をおこなってまいりたいと思いますので、ご協力の程、よろしくお願い申し上げます。

ショートステイ・通所リハビリのご利用日に、ご利用者に確認いただくこと

・利用日当日の朝、ご利用者の（ショートステイの場合は同行されるご家族も）検温をご自宅でおこなってください。
・ご利用者に37.5度以上の発熱、咳やのどの痛み、くしゃみなどの呼吸器症状があった場合は、当施設までご連絡のうえ、ご利用はご遠慮ください。同行されるご家族が同様の症状がある場合でも、必ずご連絡お願いします。対応方法を職員からご案内します。
・利用中に、37.5度以上の発熱・呼吸器症状が認められた場合は、利用を中断していただく場合がございます。あらかじめご了承ください。

キャンセル料について

ショートステイ　キャンセル料

利用8日前までにご連絡をいただいた場合	キャンセル料なし
利用7日前～利用前日17：30までにキャンセルのご連絡をいただいた場合	食費（1,980円）x予約日数x50％
利用前日17：30以降にキャンセルのご連絡をいただいた場合	[食費（1,980円）＋滞在費（2,720円）]x予約日数x100％

※体調不良によるキャンセルの場合は、従来通りキャンセル料は発生しません。

通所リハビリ　キャンセル料

利用前日の17：30までにご連絡をいただいた場合	キャンセル料なし
利用前日の17：30以降にキャンセルのご連絡をいただいた場合	食費（735円）相当分

※利用当日の検温で37.5度以上の発熱がある場合は利用をご遠慮いただきますが、その場合はキャンセル料は発生しません。