暴言・暴力・迷惑行為への対応について

当クリニックでは、暴力の予防と対策に関する第一の姿勢を「いかなる暴言・暴力も許さない」とし、被害者（他の患者さん・職員など）を守り、組織的対応することとしています。
次のような暴言・暴力・迷惑行為があった場合、退去を命ずる或いは警察介入を依頼することがあります。
　

1. 大声や奇声、暴言または脅迫的な言動により、他のご利用者や職員に迷惑をおよぼすこと（尊厳や人格を傷つけるような行為）
2. 他のご利用者および職員に対する暴力行為、もしくはその恐れがある場合
3. 解決しがたい要求を繰り返しおこない、職員の業務を妨害すること（必要限度を超えて面会や電話などを強要する、何回も同じ要求を繰り返す行動をとる行為など）
4. 職員にみだりに接触すること、卑猥な発言などの公然わいせつ行為およびストーカー行為をすること
5. 正当な理由もなくクリニック内に立ち入り、長時間とどまること
6. 医療従事者の指示に従わず飲酒・喫煙などの行為を継続した場合
7. 当クリニック側の了承を得ずクリニック内で撮影・録画・録音をすること
8. 正当な理由なく謝罪や謝罪文を強要すること
9. クリニック内の機器類などの無断使用、持ち出し、または器物破損行為
10. 許可無くクリニック内に危険物を持ち込んだ場合
11. 退去を指示されたにもかかわらず、退去に応じないこと
12. その他、他のご利用者や当クリニックの迷惑と判断される行為、および医療に支障をきたす迷惑行為

　
このような行為は当事者と医療関係者との信頼関係を損ないます。あらかじめご了承いただくとともに、ご理解とご協力をお願いいたします。
　
河北健診クリニック　院長
金澤　實
　
　
　

2022年8月1日　河北健診クリニック: お知らせ。

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